Kebijakan Privasi

Perlindungan Data Pribadi Anda di TBOWIN

Kami serius dalam menjaga privasi setiap member. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana TBOWIN mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda.

Terakhir diperbarui: 1 Juni 2026
  1. Beranda
  2. Kebijakan Privasi

Komitmen Kami

6 Pilar Perlindungan Privasi TBOWIN

Enkripsi SSL/TLS

Semua data yang dikirim antara perangkat Anda dan server TBOWIN dilindungi enkripsi SSL 256-bit. Tidak ada pihak ketiga yang bisa menyadap informasi akun Anda.

Kontrol Akun Penuh

Anda berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi kapan saja melalui fitur pengaturan akun atau dengan menghubungi tim kami.

Penyimpanan Aman

Data disimpan di server terlindungi dengan firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi. Hanya staf yang berwenang dan terverifikasi yang dapat mengaksesnya.

Tanpa Penjualan Data

TBOWIN tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukarkan data pribadi Anda kepada pihak luar untuk kepentingan komersial tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Transparansi Penuh

Kami berkomitmen memberitahu Anda setiap ada perubahan kebijakan privasi. Notifikasi dikirim melalui email atau pesan dalam aplikasi sebelum perubahan berlaku.

Kepatuhan Regulasi

Praktik privasi TBOWIN mengikuti standar perlindungan data internasional yang berlaku, memastikan hak-hak dasar Anda sebagai pengguna selalu terjaga.

Penting untuk dibaca: Kebijakan Privasi ini berlaku bagi seluruh pengguna platform TBOWIN, termasuk situs web tbowin.app dan aplikasi mobile kami. Dengan membuat akun atau terus menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui ketentuan yang dijelaskan di bawah ini.

1. Tentang Kebijakan Privasi Ini

TBOWIN adalah platform hiburan digital terpercaya yang menyediakan layanan permainan slot, taruhan olahraga, kasino langsung, bingo, dan berbagai permainan interaktif lainnya. Dalam menjalankan operasional sehari-hari, kami perlu mengumpulkan sejumlah informasi dari pengguna agar dapat memberikan layanan yang optimal, aman, dan personal.

Kebijakan Privasi ini dibuat untuk memberikan kejelasan mengenai praktik pengolahan data kami. Kami percaya setiap anggota berhak tahu apa yang terjadi dengan informasi mereka, dan itulah mengapa dokumen ini ditulis dengan bahasa yang lugas dan mudah dipahami—bukan penuh jargon hukum yang membingungkan.

Apabila Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari kebijakan ini, silakan hentikan penggunaan layanan dan hubungi kami untuk menutup akun Anda secara resmi.

2. Data Apa Saja yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa kategori informasi, bergantung pada cara Anda berinteraksi dengan platform TBOWIN:

Kategori Data Contoh Informasi Tujuan Utama
Identitas Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP Verifikasi KYC & kepatuhan hukum
Kontak Email, nomor telepon Komunikasi akun & notifikasi
Akun Username, kata sandi terenkripsi, riwayat login Keamanan akun
Transaksi Deposit, penarikan, riwayat taruhan Pemrosesan pembayaran & audit
Teknis Alamat IP, jenis perangkat, browser, cookie Keamanan & pengalaman pengguna
Perilaku Halaman yang dikunjungi, durasi sesi, preferensi permainan Peningkatan layanan & personalisasi

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang disebutkan. Prinsip minimisasi data selalu kami terapkan—artinya kami tidak mengambil informasi secara berlebihan hanya "untuk jaga-jaga."

3. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab untuk keperluan berikut:

  • Membuat dan mengelola akun – memastikan proses pendaftaran, login, dan pengelolaan profil berjalan lancar.
  • Memproses transaksi keuangan – memverifikasi deposit, memproses penarikan, dan mencatat riwayat transaksi dengan akurat.
  • Verifikasi identitas (KYC) – mematuhi regulasi anti-pencucian uang dan memastikan platform bebas dari penyalahgunaan.
  • Meningkatkan keamanan akun – mendeteksi aktivitas mencurigakan, upaya login tidak sah, dan potensi penipuan secara real-time.
  • Personalisasi pengalaman bermain – menyajikan rekomendasi permainan slot, promosi, dan konten yang relevan dengan preferensi Anda.
  • Komunikasi layanan pelanggan – merespons pertanyaan, laporan masalah, dan permintaan bantuan dengan lebih cepat dan tepat.
  • Pengiriman notifikasi penting – memberitahu Anda tentang perubahan kebijakan, pembaruan keamanan, atau aktivitas akun yang perlu perhatian.
  • Analisis dan pengembangan – memahami pola penggunaan platform agar kami terus memperbaiki fitur dan performa layanan.

Kami tidak menggunakan data Anda untuk tujuan di luar yang tercantum di atas tanpa memberitahu Anda terlebih dahulu dan, jika diperlukan, meminta persetujuan ulang.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

TBOWIN tidak menjual informasi pribadi Anda kepada siapa pun. Namun, dalam kondisi tertentu kami perlu berbagi data dengan pihak ketiga terpercaya demi kelancaran operasional:

  • Penyedia pembayaran & dompet digital – untuk memproses deposit dan penarikan dengan aman. Mereka hanya menerima data minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.
  • Penyedia layanan teknologi – termasuk hosting server, pemrosesan data, dan infrastruktur keamanan yang mendukung operasional platform.
  • Otoritas regulasi dan penegak hukum – apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku, misalnya dalam penyelidikan kasus penipuan atau pencucian uang.
  • Mitra analitik – dalam bentuk data anonim dan teragregasi untuk keperluan riset pasar, di mana identitas individual tidak dapat diidentifikasi.

Setiap mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan TBOWIN terikat perjanjian kerahasiaan data yang ketat dan wajib memenuhi standar keamanan informasi yang kami tetapkan.

5. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacak

Seperti kebanyakan platform digital, TBOWIN menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda saat mengunjungi situs kami.

  • Cookie esensial – diperlukan agar situs berfungsi dengan benar, termasuk mempertahankan sesi login Anda.
  • Cookie fungsional – mengingat preferensi Anda seperti bahasa, tampilan, dan pengaturan notifikasi.
  • Cookie analitik – membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan halaman agar kami bisa terus memperbaikinya.
  • Cookie keamanan – digunakan untuk mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dan melindungi akun Anda dari akses tidak sah.

Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Menonaktifkan cookie esensial mungkin akan mempengaruhi fungsionalitas platform.

6. Hak-Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna TBOWIN, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kerja:

  • Hak akses – meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
  • Hak rektifikasi – meminta koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Hak penghapusan – meminta agar data Anda dihapus, selama tidak bertentangan dengan kewajiban hukum kami.
  • Hak pembatasan pemrosesan – meminta agar penggunaan data Anda dibatasi sementara dalam kondisi tertentu.
  • Hak portabilitas – menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
  • Hak keberatan – menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, silakan hubungi tim privasi kami melalui informasi kontak yang tersedia di bagian bawah halaman ini.

7. Berapa Lama Data Anda Disimpan

TBOWIN menyimpan data pribadi Anda selama akun masih aktif dan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang disebutkan dalam kebijakan ini. Berikut panduan umum retensi data kami:

  • Data akun aktif – disimpan selama akun masih aktif digunakan.
  • Data transaksi keuangan – disimpan minimal 5 tahun sesuai kewajiban regulasi keuangan dan pajak.
  • Data KYC dan verifikasi identitas – disimpan selama akun aktif ditambah 5 tahun setelah penutupan akun.
  • Log keamanan dan akses – disimpan hingga 12 bulan untuk keperluan investigasi dan audit keamanan.
  • Data komunikasi dukungan pelanggan – disimpan selama 3 tahun sejak interaksi terakhir.

Setelah melewati masa retensi yang ditetapkan, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitas Anda.

8. Transfer Data Lintas Batas

Sebagai platform global, TBOWIN mungkin memproses atau menyimpan data Anda di server yang berlokasi di luar negara domisili Anda. Dalam situasi ini, kami memastikan bahwa:

  • Transfer data dilakukan dengan perlindungan kontraktual yang memadai.
  • Negara atau wilayah tujuan memiliki standar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi.
  • Semua vendor pihak ketiga yang menerima data internasional tunduk pada klausul perlindungan data standar.

Kami tidak mentransfer data ke pihak mana pun yang tidak dapat kami verifikasi memiliki standar perlindungan data yang memadai.

9. Keamanan Data dan Respons Insiden

Keamanan informasi Anda adalah prioritas utama TBOWIN. Kami menerapkan berbagai lapisan perlindungan teknis dan operasional, termasuk:

  • Enkripsi data saat transit (SSL/TLS) dan saat penyimpanan (AES-256).
  • Sistem otentikasi dua faktor (2FA) untuk login dan transaksi sensitif.
  • Pemantauan sistem 24/7 oleh tim keamanan siber kami.
  • Uji penetrasi dan audit keamanan berkala oleh pihak independen.
  • Pembatasan akses berbasis peran—hanya staf yang benar-benar membutuhkan data yang dapat mengaksesnya.

Meski kami telah menerapkan langkah-langkah terbaik, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal dari ancaman. Jika terjadi pelanggaran data yang berpotensi merugikan Anda, kami berkomitmen untuk memberitahu Anda dalam waktu 72 jam setelah kejadian diketahui, sesuai dengan praktik terbaik industri.

10. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

TBOWIN dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan layanan, teknologi, atau regulasi yang berlaku. Setiap pembaruan akan kami tandai dengan tanggal revisi terbaru di bagian atas halaman ini.

Untuk perubahan yang bersifat material—yaitu yang secara signifikan mempengaruhi cara kami mengelola data Anda—kami akan mengirimkan notifikasi melalui email terdaftar Anda atau menampilkan pemberitahuan yang jelas di dalam platform setidaknya 14 hari sebelum perubahan berlaku. Dengan terus menggunakan layanan setelah tanggal efektif perubahan, Anda dianggap telah menyetujui kebijakan yang diperbarui.

Kami mendorong Anda untuk secara berkala meninjau halaman ini agar selalu mendapat informasi terkini tentang cara kami melindungi privasi Anda.

Ringkasan Cepat

  • Data dienkripsi dengan SSL 256-bit
  • Tidak ada penjualan data ke pihak luar
  • Kontrol penuh atas akun Anda
  • Hak hapus & portabilitas data
  • Notifikasi perubahan kebijakan
  • Respons insiden dalam 72 jam
  • Retensi data sesuai regulasi

Dokumen Terkait

Hubungi Tim Privasi

Punya pertanyaan tentang data Anda atau ingin menggunakan hak privasi Anda? Tim kami siap membantu.

Email:
[email protected]
Waktu Respons:
Maks. 3 hari kerja
Live Chat:
Tersedia 24 jam / 7 hari

Standar Keamanan

Enkripsi SSL/TLS 256-bit
Otentikasi Dua Faktor (2FA)
Pemantauan Sistem 24/7
Audit Keamanan Berkala
Penyimpanan Data Terenkripsi

Bergabung Sekarang

Mainkan dengan Aman, Bermain dengan Nyaman

Privasi dan keamanan akun Anda adalah tanggung jawab kami. Daftarkan akun TBOWIN hari ini dan nikmati ribuan permainan dengan perlindungan data kelas dunia.

Daftar Sekarang Masuk ke Akun